激動する時代の中、ひとりひとりが何を感じ、何を求め、何を喜びとして生きていくのか、
私たちは、そんな個の視点を大切に、ビジネスをとらえます。
ディップブランドの指針は、「One to One Satisfaction」。
このOneはユーザー、クライアント、社員、パートナー、株主などすべてのステークホルダーを意味し、
それらひとりひとりの満足と社会貢献とが私たち企業の存在目的と考えております。
私たちのビジネスに関わるすべての人々が、自分のニーズをかなえ、さらに次のステージへと
飛躍していくための何かを提供していきたい。
そんな目的をクリアしていくためには、「マスマーケティング」から、
「One to One Marketing」への発想の転換が重要です。
顧客の生活を見つめ、顧客のニーズに焦点をあて、顧客中心のサービスを開拓していくためには、マスメディアではなく、インターネットやモバイルといったパーソナルメディアを最大限に活用し、顧客ひとりひとりと直接、コミュニケートすることが基本となります。
個人との対話が可能なパーソナルメディアによって、スピーディに、
個人のニーズを探りあて、顧客との密接な関係を維持することによって、
その先にあるさらなる「One to One Satisfaction」を実現できるからです。
ディップは革新的な「One to One Marketing」の実践により、速く、深く、さまざまな
「One to One Satisfaction」を提供していきたいと思っています。
